1. What this Policy covers
This Cookie Policy explains how Luna Vita Potenza (“LVP,” “we,” “us,” or “our”) uses cookies, local storage, pixels, scripts, and similar technologies when you use lunavitapotenza.com and related digital services.
This Policy should be read together with the LVP Privacy Policy and Terms & Conditions.
2. What cookies and similar technologies are
Cookies are small data files that a website may place on your browser or device. Similar technologies include local storage, session storage, pixels, software development tools, and scripts that help websites remember preferences, maintain sessions, measure usage, improve security, or support other site functions.
3. Categories we may use
Strictly necessary
These technologies are needed for core site functions and security. They may support checkout, shopping-cart continuity, login sessions, fraud prevention, language selection, consent preferences, and other functions required to provide a service you request.
Functional
These technologies remember choices that improve convenience, such as language preference, display settings, or other site preferences.
Analytics
Analytics technologies may help us understand how visitors use the site, which pages are visited, technical performance, errors, and general usage trends. Where required by applicable law, non-essential analytics will not be activated until consent is provided.
Advertising or marketing
If LVP later uses advertising, retargeting, social-media, or cross-site measurement technologies, those technologies may be treated as non-essential and may require consent, opt-out rights, or other controls depending on applicable law. LVP will update this Policy and its consent tools before materially expanding such use.
4. Examples of current and expected site storage
| Technology | Purpose | Category | Typical duration |
|---|---|---|---|
| lvp_language | Remembers whether the visitor selected English or Spanish and helps keep the selected language consistent across pages. | Functional / necessary preference | Until deleted by the user or replaced. |
| Referral context (for example, ref URL parameter and related application storage) | Preserves an LVP Associate referral or Associate ID context while the visitor navigates, enrolls, or completes an eligible purchase. | Strictly necessary / functional where referral attribution applies | Varies by application flow and referral rules. |
| Shopping-cart storage | Keeps products and checkout context available while the customer continues shopping. | Strictly necessary / functional | Until cleared, expired, or removed by the application. |
| Consent preferences | Remembers the visitor's cookie choices. | Strictly necessary | For a reasonable period or until preferences are changed. |
| lvp_smart_health_club_session | Maintains an authenticated LVP Smart Health Club™ member session so the member account and eligible Club benefits can be recognized. | Strictly necessary | Up to approximately 8 hours per issued session, unless it expires, is revoked, or the member signs out sooner. |
| Associate portal session storage | Maintains authenticated access to the LVP Associate portal and related account functions. | Strictly necessary | Session-based or according to applicable account-security settings. |
| Security metadata | Supports abuse prevention, fraud detection, rate limiting, authentication security, and security logging. | Strictly necessary | Varies according to security and legal needs. |
5. Third-party technologies
Some service providers may place or read cookies or similar technologies when they provide services to LVP, such as payment processing, hosting, security, analytics, communications, shipping, or embedded tools. Their technologies may be governed by their own privacy and cookie practices.
6. Luna artificial-intelligence assistant
Luna may use local or session storage to preserve language, conversation state, referral context, or basic interface preferences. If a third-party AI, voice, video, or analytics provider is later integrated into Luna and uses non-essential tracking technologies, those technologies will be added to our consent controls when required.
7. Associate referral tracking
When you arrive through a valid Associate referral link or use an Associate ID, LVP may use URL parameters, session storage, local storage, cookies, or server-side records to preserve referral attribution while you browse, enroll in Smart Health Club™, or complete an eligible order. Where current program rules provide for a persistent Club-to-Associate relationship, that association may be retained in server-side account records. Referral tracking is used to apply applicable customer benefits and determine sales attribution under the LVP Associate program.
8. Smart Health Club™ authentication
When an active member signs in, LVP may issue an essential authentication cookie named lvp_smart_health_club_session. This cookie is used to maintain the authenticated member session, recognize eligible Club benefits, protect account access, and support secure checkout behavior. It is not used as an advertising cookie. Signing out clears the issued browser session cookie.
9. Your choices
Where required, LVP will provide a cookie banner or preference center that allows you to accept, reject, or manage non-essential categories. Strictly necessary technologies may remain active because the site cannot provide certain requested functions without them.
You may also control cookies and storage through your browser settings. Blocking all cookies or deleting local storage may cause features such as cart continuity, language preference, login sessions, or checkout to stop working properly.
10. Do Not Sell or Share / targeted advertising choices
LVP does not sell personal information for money. If future advertising or analytics practices are considered “sale,” “sharing,” or targeted advertising under applicable privacy law, LVP will provide the required opt-out mechanism and update this Policy.
11. Global Privacy Control
Where legally required and technically applicable, LVP will honor recognized browser-based privacy preference signals, such as Global Privacy Control, for activities covered by applicable law.
12. Changes to this Cookie Policy
We may update this Cookie Policy when our technologies, vendors, or legal obligations change. The “Last updated” date identifies the current version.
13. Contact
Questions about cookies or privacy may be sent to contact@lunavitapotenza.com or through the official channels published at lunavitapotenza.com.
1. Qué cubre esta Política
Esta Política de Cookies explica cómo Luna Vita Potenza (“LVP”, “nosotros” o “nuestro”) utiliza cookies, local storage, píxeles, scripts y tecnologías similares cuando usted utiliza lunavitapotenza.com y servicios digitales relacionados.
Esta Política debe leerse junto con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de LVP.
2. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web puede colocar en su navegador o dispositivo. Tecnologías similares incluyen local storage, session storage, píxeles, herramientas de software y scripts que ayudan a recordar preferencias, mantener sesiones, medir uso, mejorar seguridad o apoyar otras funciones del sitio.
3. Categorías que podemos utilizar
Estrictamente necesarias
Estas tecnologías son necesarias para funciones esenciales y seguridad del sitio. Pueden apoyar el checkout, continuidad del carrito, sesiones de inicio de sesión, prevención de fraude, selección de idioma, preferencias de consentimiento y otras funciones necesarias para prestar un servicio solicitado.
Funcionales
Estas tecnologías recuerdan elecciones que mejoran la comodidad, como idioma, configuración de visualización u otras preferencias del sitio.
Analítica
Las tecnologías de analítica pueden ayudarnos a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio, qué páginas visitan, rendimiento técnico, errores y tendencias generales de uso. Cuando lo exija la ley aplicable, la analítica no esencial no se activará hasta que se otorgue consentimiento.
Publicidad o marketing
Si LVP utiliza posteriormente tecnologías de publicidad, retargeting, redes sociales o medición entre sitios, esas tecnologías pueden considerarse no esenciales y pueden requerir consentimiento, derechos de exclusión u otros controles según la ley aplicable. LVP actualizará esta Política y sus herramientas de consentimiento antes de ampliar materialmente dicho uso.
4. Ejemplos de almacenamiento actual o previsto del sitio
| Tecnología | Finalidad | Categoría | Duración típica |
|---|---|---|---|
| lvp_language | Recuerda si el visitante seleccionó inglés o español y ayuda a mantener el idioma seleccionado entre páginas. | Funcional / preferencia necesaria | Hasta que el usuario la elimine o sea reemplazada. |
| Contexto de referencia (por ejemplo, parámetro ref en la URL y almacenamiento relacionado de la aplicación) | Conserva una referencia de Asociado LVP o contexto de ID de Asociado mientras el visitante navega, se inscribe o completa una compra elegible. | Estrictamente necesaria / funcional cuando aplica atribución de referencia | Varía según el flujo de la aplicación y las reglas de referencia. |
| Almacenamiento del carrito | Mantiene productos y contexto de checkout mientras el cliente continúa navegando. | Estrictamente necesaria / funcional | Hasta que se borre, expire o sea eliminada por la aplicación. |
| Preferencias de consentimiento | Recuerda las decisiones del visitante sobre cookies. | Estrictamente necesaria | Durante un período razonable o hasta que se cambien las preferencias. |
| lvp_smart_health_club_session | Mantiene una sesión autenticada de miembro de LVP Smart Health Club™ para reconocer la cuenta del miembro y sus beneficios elegibles del Club. | Estrictamente necesaria | Hasta aproximadamente 8 horas por sesión emitida, salvo que expire, sea revocada o el miembro cierre sesión antes. |
| Sesión del portal de Asociados | Mantiene acceso autenticado al portal de Asociados LVP y funciones relacionadas de la cuenta. | Estrictamente necesaria | Por sesión o conforme a la configuración aplicable de seguridad de la cuenta. |
| Metadatos de seguridad | Apoya prevención de abuso, detección de fraude, límites de uso, seguridad de autenticación y registros de seguridad. | Estrictamente necesaria | Varía según necesidades de seguridad y legales. |
5. Tecnologías de terceros
Algunos proveedores pueden colocar o leer cookies o tecnologías similares al prestar servicios a LVP, como procesamiento de pagos, hosting, seguridad, analítica, comunicaciones, envíos o herramientas integradas. Sus tecnologías pueden regirse por sus propias prácticas de privacidad y cookies.
6. Asistente de inteligencia artificial Luna
Luna puede utilizar almacenamiento local o de sesión para conservar idioma, estado de conversación, contexto de referencia o preferencias básicas de interfaz. Si posteriormente se integra un proveedor externo de IA, voz, video o analítica que utilice seguimiento no esencial, esas tecnologías se incorporarán a nuestros controles de consentimiento cuando corresponda.
7. Seguimiento de referencia de asociados
Cuando usted llega mediante un enlace válido de Asociado o utiliza un ID de Asociado, LVP puede utilizar parámetros de URL, session storage, local storage, cookies o registros del servidor para conservar la atribución mientras navega, se inscribe en Smart Health Club™ o completa un pedido elegible. Cuando las reglas vigentes del programa contemplan una relación persistente entre el Club y el Asociado, dicha relación puede conservarse en registros de cuenta del servidor. El seguimiento de referencia se utiliza para aplicar beneficios correspondientes al cliente y determinar atribución de ventas conforme al programa de Asociados LVP.
8. Autenticación de Smart Health Club™
Cuando un miembro activo inicia sesión, LVP puede emitir una cookie esencial de autenticación llamada lvp_smart_health_club_session. Esta cookie se utiliza para mantener la sesión autenticada del miembro, reconocer beneficios elegibles del Club, proteger el acceso a la cuenta y apoyar un comportamiento seguro durante el checkout. No se utiliza como cookie publicitaria. Al cerrar sesión se elimina la cookie de sesión emitida en el navegador.
9. Sus opciones
Cuando corresponda, LVP proporcionará un banner de cookies o centro de preferencias que permita aceptar, rechazar o administrar categorías no esenciales. Las tecnologías estrictamente necesarias pueden permanecer activas porque el sitio no puede prestar determinadas funciones solicitadas sin ellas.
También puede controlar cookies y almacenamiento mediante la configuración de su navegador. Bloquear todas las cookies o eliminar local storage puede hacer que funciones como continuidad del carrito, idioma, sesiones de acceso o checkout dejen de funcionar correctamente.
10. No vender ni compartir / publicidad dirigida
LVP no vende información personal a cambio de dinero. Si futuras prácticas de publicidad o analítica se consideran “venta”, “compartición” o publicidad dirigida bajo una ley de privacidad aplicable, LVP proporcionará el mecanismo de exclusión requerido y actualizará esta Política.
11. Global Privacy Control
Cuando sea legalmente requerido y técnicamente aplicable, LVP respetará señales reconocidas de preferencias de privacidad del navegador, como Global Privacy Control, para las actividades cubiertas por la ley aplicable.
12. Cambios a esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien nuestras tecnologías, proveedores u obligaciones legales. La fecha de “Última actualización” identifica la versión vigente.
13. Contacto
Las preguntas sobre cookies o privacidad pueden enviarse a contact@lunavitapotenza.com o mediante los canales oficiales publicados en lunavitapotenza.com.